PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Nossa atuação em Planejamento Estratégico visa apoiar as Empresas no enfretamento dos desafios de um mundo complexo, volátil e incerto, permeado por disrupções, inovações e forte concorrência que desafiam as empresas diariamente.

Nossos trabalhos em Planejamento Estratégico são executados nas seguintes etapas:

• • Análise do posicionamento estratégico atual da empresa.
  • Analise do Ambiente interno e externo:
  • Estudo dos competidores, clientes, produtos, substitutos, inovação e disrupção no mercado de atuação, forças, fraquezas, ameaças e oportunidades.
  • Elaboração da matriz SWOT.
  • Estudo de possíveis cenários de atuação futura (Otimista, Realista e Pessimista) e seleção do cenário determinístico.
  • Seleção do cenário provável para construção do Planejamento Estratégico.
  • Definição de atuação estratégica futura com base no panorama atual e nos possíveis cenários de mercado.
  • Definição dos Objetivos e Aspirações: Negócio, Aspiração / Visão e Valores.
  • Definição de onde atuar (Where to play): Segmentos de mercado, Clientes, Geografia.
  • Definição de como Vencer (How to win): Proposta de valor, Produtos / serviços, Parcerias, Modelo de negócio.
  • Definição das capacidades requeridas: Competências, vantagens competitivas e capacidades necessárias para vencer.
• Definição do Mapa Estratégico com base na validação dos Objetivos Estratégicos e sua classificação dentro das dimensões do Balanced Scorecard (BSC).
• Alocação de responsabilidades e prazos pela entrega dos marcos das estratégias.
• Correlação do planejamento estratégico com o plano orçamentário da empresa.
• Definição de indicadores estratégicos e metas para monitorar eficientemente a implementação das estratégias definidas.
• Monitoramento periódico das estratégias com base nos indicadores.

MODELAGEM DE PROCESSOS

Nossa atuação em Modelagem de Processos visa apoiar as Empresas na revisão e redefinição dos seus processos de negócio através da utilização de notações e ferramentas de mercado como BPM-N, bem como abordagens agile para construção do modelo proposto (To Be), possibilitando obtenção de maior eficiência na execução das atividades.

Nossos trabalhos em Modelagem de Processos visam possibilitar as empresas a atingir os seguintes objetivos:

• • Redução de lead time.
  • Redução de custo de execução das atividades (headcount, TI, insumos, etc.).
  • Melhoria da resolutividade (tempo de atendimento e entrega).
  • Melhoria da Qualidade – Assertividade entre demanda e delivery dos processos.
  • Eliminação de “gargalos” e atividades que não agregam valor.
  • Simplificação de tarefas.
  • Informatização / robotização de atividades repetitivas.
  • Identificação de rotinas não utilizadas no sistema ERP ou necessidades de customizações.
  • Melhoria das interfaces entre os processos e sistemas informatizados, entre outros.

REESTRUTURAÇÃO ORGANIZACIONAL

Nossa atuação em Reestruturação Organizacional visa apoiar as Empresas na revisão e redefinição da sua estrutura organizacional, alinhado às melhores práticas de gestão do mercado, tendo como base seu Planejamento Estratégico e seu Mapa de Valor e utilizando como direcionadores a autonomia, equilíbrio, agilidade nas decisões e custo de operação.

Nossos trabalhos em Reestruturação Organizacional objetivam melhorar as ineficiências organizacionais, tais como:

• • Pontos de sobreposição de funções e zonas cinzentas.
  • Duplicidade de tarefas em cargos/funções diferentes.
  • Indefinição de responsabilidades.
  • Fluxo hierárquico / decisório confuso.
  • Pouca ou excessiva amplitude de controle, entre outros.

A nova estrutura organizacional será remodelada eliminando as ineficiências e potencializando os direcionadores, onde serão elaboradas:

• • Alternativas de estrutura organizacional, contemplando:
    • Premissas para o modelo.
    • Novo Organograma.
    • Características de funcionamento.
    • Vantagens e desvantagens.
    • Grau de alinhamento com as diretrizes estratégicas e mapa de valor.
  • Estrutura Organizacional selecionada:
    • Organograma definitivo, contendo todas as lideranças, linhas de reporte e descrição das principais funções e responsabilidades de cada área da estrutura.